El engagement, otro famoso anglicismo. Los marketeros somos muy aficionados a usar palabros en inglés, la mayoría de los cuales son innecesarios. La propia palabra marketing no necesitaba ser aceptada por el español ya que nosotros tenemos la preciosa (y desusada) ‘mercadotecnia‘. Pero la realidad es la que es, y la lingüística nos enseña que […]
Digital Marketing Day 2017 (Málaga)
Un año más, WindUp School ha organizado el Digital Marketing Day en Málaga. Un evento de un día de duración en el que profesionales del marketing online comparten conocimientos sobre diferentes aspectos de esta profesión, y al que ya acudí hace un año. En esta ocasión acudí como colaborador del evento, y uno de los aspectos […]
Qué es un community manager. Sus funciones (guía completa)
¿Qué es un community manager? Esta y otras preguntas las intentaré responder en este post, el cual prometo va a ser uno de los más largos que haya escrito nunca. No voy a guardarme nada. Esto es una guía completa sobre social media management. El gestor de comunidades online, o community manager, es hoy en […]
¿Cuál es el mejor programa de gestión de clientes (CRM) online?
¿Estás buscando cuál es el mejor CRM online (y a ser posible gratis) del mercado? No es tarea sencilla. En este artículo te describo algunos de los más populares (y sí… algunos son gratis). La pieza clave para que funcione un negocio son los clientes. Sin ellos, no hay compra/venta de productos o servicios. Y […]
Cómo hacer fotografías eficaces para redes sociales
En marketing digital, cuando hablamos de inbound marketing solemos relacionarlo siempre con marketing de contenidos. Creando y compartiendo contenidos es como logramos que los usuarios se acerquen a las marcas e interactúen con ellas. Uno de los contenidos que más se comparten son las imágenes, y por eso cuidar al máximo su elaboración es tarea […]
Digital Marketing Day 2016: mi resumen #DMD16
Ayer se celebró en Malaga el Digital Marketing Day, una jornada en la que compartir experiencias con compañeros de profesión y aprender algunas técnicas nuevas de algunos grandes profesionales de este sector tan apasionante en el que me gano la vida. Se trata de un evento que sirve como fin de fiesta de la primera […]
6 consejos sobre SEO para periodistas
En un mundo ideal donde cada persona realiza su labor y los profesionales no nos canibalizamos entre nosotros, obligado por las vicisitudes del mercado, el periodista se encarga de elaborar textos para las webs y blogs, y el consultor SEO se encarga de aconsejar temáticas (atendiendo a criterios de detección de tendencias), revisar los textos antes de […]
¿Qué es un cliente?
Cada vez que puedo me doy una mini escapadita al que para mi es uno de los mejores lugares del mundo: Antequera. La última vez que estuve desayuné en “La Antequerana”, una panadería familiar que data de 1888. Hoy es un reformadísimo local que ofrece pan, pasteles y otras hierbas. Todo empresario sabe que lo […]
El Social Media se mide en “dedos de frente”
El refranero popular español pone la medida mínima de inteligencia en “dos dedos de frente”. Por debajo de eso no hay suficiente capacidad craneal para razonar si el amarillo pega con el blanco, si puedes distinguir el colacao del nesquick o si los churros están mejor con café o con chocolate. Lo mejor de las […]
Un hombre en la luna, desde La Taberna 4G
La radio me despierta una curiosidad fuera de lo habitual. Me encanta ese misterio, ese colarse en la casa de la gente, en sus oficinas, en el coche… Luego apenas la escucho, tristemente, porque mi trabajo consiste mayormente en leer y escribir, y por tanto me cuesta mucho hacerlo si atiendo a un locutor que […]