¿Por qué uso herramientas de medición de unfollows?

Twitter es una plataforma basada en la filosofía de “yo leo a quien me interesa”, por lo que es secundario quién me lee a mi. Esto es una media verdad. No podemos perder nunca el foco de que hay dos tipos de usos en Twitter: el personal y el profesional. En el segundo caso, tener una comunidad saneada es algo  muy a tener en cuenta. Muchas personas acuden a ti buscando una información, devuelves el follow por empatía, y cuando dejan de seguirte… ¿quieres/debes seguir leyéndoles? Probablemente no, aunque sólo sea por mantener una ratio seguidores-seguidos equilibrada.

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Por qué no se debe vincular Twitter y Linkedin?

Vivimos rodeados de webs sociales, con perfiles en 3 o 4 plataformas, y muchas veces cuesta trabajo llevarlas todas al día. La solución a esta masificación (aparte de la más evidente de todas: no usar tantas) suele ser las herramientas de terceros que te permiten, desde un programa cliente, actualizar varios perfiles a la vez. Así, desde Hootsuite puedo publicar en Twitter, Facebook y Linkedin (y ya mismo Google+) el mismo mensaje escribiéndolo una sola vez, y con un sólo clic. Para usuarios no tan avanzados, esto no es una opción, ya que sólo tienen un perfil en cada red, y el uso de un Hootsuite o un Tweetdeck puede venirles grande. Para ellos, las propias plataformas ofrecen herramientas para la publicación automática. Pero ¡ojo! Cuidado con los automatismos, que los carga el diablo.

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Esas pequeñas métricas que me encantan

En cualquiera de las campañas que podamos manejar normalmente establecemos unos KPIs que nos indiquen cómo evoluciona la misma, si estamos consiguiendo los objetivos planteados, si, en definitiva, estamos haciendo bien nuestro trabajo. Y dentro de esas métricas que usamos para establecer hay algunas más comunes, otras más raras, y otras que te dejan un buen sabor de boca.

Holocausto, #freeVigalondo y #humorElPais

El pasado fin de semana hubo uno revuelo en twitter de esos que molan. Un famoso mete la pata, sus followers se hacen eco, y la penetración del mensaje es ya imparable. Ha pasado con Calamaro, con Arturo Pérez-Reverte, con Mariano Rajoy, con David Bisbal… La de Nacho Vigalondo me ha pillado a contrapie. Me enteré tarde, cuando salió por televisión (así de relevante es ya Twitter), aunque todavía hoy está coleando el tema. Esto fue lo que dijo: [Read more...]

Ética en Facebook: a quien amigar?

Ya en su momento hablé de por qué no conviene amigar empresas en Facebook. Uno de los inconvenientes (el que me viene al pelo para escribir este artículo) era que si muchas personas se amigan de, por ejemplo, socialymedio (en caso de que fuera perfil), en las recomendaciones de “personas que quizás conozcas” empiezan a salirte personas con las que tienes 7…8… amigos en común. Eso te hace pensar. ¿Debo/puedo agregar a esas personas como amigos? La filosofía inicial de Facebook es la de los compañeros de clase: reencontrarse con los de la primaria, conocer mejor a los de la Universidad. Al menos en su origen. Pero los que estamos día tras día en las redes sociales, sabemos que hay un people-crossing importante. Este palabro que me acabo de inventar es cuando conoces gente en twitter, y luego lo buscas en Facebook o Tuenti para agregarlo también. Y ahí llegamos a la segunda parte de mi exposición. [Read more...]

Diccionario twitter para novatos

Muchas de las personas que se inician en twitter tienen ciertas dificultades para entender conceptos como RT o DM. En aras de una más fácil adaptación al nuevo medio, en infoxel han recopilado un pequeño diccionario de abreviaturas que puede resultar de mucha utilidad, y que paso a compartir aquí:

  • @: At: Respuesta a un usuario. Hablarle a un usuario.
  • MT: Modified Tweet (Tweet Modificado): Significa que el Tweet que estás leyendo es una paráfrasis de un Tweet originalmente escrito por otra persona.
  • RT: ReTweet (Retuiteo): El Tweet que estás leyendo fue reenviado textual por otro usuario.
  • DM: Direct Message (Mensaje Directo): Un mensaje que solamente el usuario que envía y el destinatario pueden ver.
  • PRT: Partial Retweet (Retuiteo Parcial): El tweet que estás viendo es la versión truncada y parcial de un tweet anterior de otro usuario.
  • HT /via: Hat Tip (Pista): Es la manera de atribuirle el link a otro usuario.
  • CC: Carbon Copy (Copia de Carbón): Funciona de la misma manera que en los correos electrónicos, para incluir un segundo destinatario del mismo mensaje.
  • YT: YouTube.
  • TW: Twitter.
  • LI: Linkedin.
  • FB: Facebook. [Read more...]

Respuesta a ‘No con mi Internet’

El otro día caí de casualidad en un blog, y resultó que conozco a la bloguera que lo lleva. Casualidades de la vida. Como su artículo me interesó muchísimo, decidí contestarle… pero como me estaba quedando tan largo el comentario, el asunto es tan interesante, y hay confianza, Preferí venirme aquí a publicarlo como artículo cruzado. Claro que, antes de leer mi respuesta, estaría bien que leyéseis No con mi Internet. [Read more...]

El asesino digital

Vivimos en la sociedad de la aspirina. Todo ocurre super rápido, y si duele, aspirina. No tenemos tiempos de pararnos a analizar por qué duele. Solo tomamos aspirina, y se nos quita. Hasta la próxima. Todo sucede muy deprisa. Los avances se suceden unos a otros. Todavía no hemos aprendido una tecnología cuando ya ha surgido una nueva, y hordas de ‘modernos’ saltan a la palestra a denunciar que la tecnología anterior está obsoleta, ya no vale, ha muerto…
Hace poco me comentaba un amigo (estudiante de arquitectura, pero filósofo frustrado) que no nos paramos a disfrutar lo que tenemos y siempre estamos buscando cosas para mejorar. Me lo decía refiriéndose a las reformas urbanísticas de los ayuntamientos. “Siempre están haciendo obras para mejorar cosas y nunca se paran a disfrutarlas. En cuanto acaban una mejora, ya están pensando que otra obra hacer para mejorarlo más”. [Read more...]

El sentido menos común


El sentido común es el menos común de los sentidos.

Esta frase tan de perogrullo, tan obvia y chufla a la vez, tan sacada de una galletita de la suerte del más cutre de los restaurantes chinos… Es la mayor cualidad que hay que manejar a la hora de enfrentarse a una comunidad online. Cualquiera puede aprender a mirar unos datos en una gráfica, o enviar invitaciones por Facebook, o buscar un vídeo en Youtube. La verdadera cualidad de un social media manager es, sin duda, el sentido común. [Read more...]